Kantor Wilayah Kementrian Agama Provinsi Riau telah melayangkan surat
teguran sebanyak dua kali bagi Travel Umroh dan Haji Pentha Wisata dikarenakan
sudah banyak merugikan warga.
"Kami sudah melayangkan surat pemanggilan kepada pihak agen Travel
Umroh Pentha Wisata, untuk menindaklanjuti permasalahan tentang kejelasan
jadwal keberangkatan jamaah umrohnya," kata Kepala Seksi Pembinaan Haji
dan Umroh Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau Asril di Pekanbaru,
Jumat (28/4/2017).
Asril mengemukakan teguran dan panggilan ini ditujukan bagi Travel Umroh dan
Haji Pentha Wisata karena usaha mereka sudah meresahkan warga. Bahkan banyak
laporan yang masuk ke Kemenag. Asril juga mengakui, agen travel tersebut
memiliki rekam jejak permasalahan penundaan keberangkatan umroh dan haji
.
Di mana, sekitar 1.000 calon jemaah di Riau mengeluhkan permasalahan
tersebut. "Kami sudah menerima laporan dari warga yang merasa dirugikan
oleh agen travel tersebut," katanya.
Jadi sambungnya surat teguran yang dilayangkan ini merupakan panggilan kedua
setelah sebelumnya juga sudah ada. Selanjutnya akan dimintai jawaban dan
keterangan travel agen. Jika surat pemanggilan yang sudah dilayangkan tidak
ditanggapi. Maka pihaknya akan segera menyurati Kementerian Agama RI untuk
pembekuan izin Pentha Wisata.
"Saat ini sudah kita layangkan peringatan kedua, jika permasalahan ini
terus terjadi, kita surati kementerian untuk melakukan pencabutan
izinnya," tutur Asril.
Sebelumnya diberitakan ratusan calon jamaah umroh asal Riau Selasa 25 April
2017 yang terdaftar melalui Travel Umroh-Haji Pentha Wisata beralamat di Jalan
Panda Kecamatan Sukajadi mendatangi pihak agen untuk menanyakan kepastian
keberangkatan mereka sesuai dijanjikan pada Rabu kemarin. Salah satu korban
calon jamaah umroh itu adalah Azmi, yang merupakan Inspektur Inspektorat Kota
Pekanbaru.
Kepada media Azmi mengaku, sudah membayar lunas uang untuk biaya
keberangkatan umroh untuk di bulan Februari lalu. Namun sampai saat ini,
ternyata masih belum ada kepastian keberangkatan dari pihak travel. "Saya
mestinya bersama keluarga sudah berangkat di bulan Februari lalu, namun sampai
sekarang masih belum. Awalnya dijanjikan Februari, mundur ke Maret terus April
sekarang dijanjikan Mei lagi. Makanya saya ingin ada penjelasan dari pihak
travel ini," ucap Azmi yang berencana akan berangkat umroh bersama 12
anggota keluarganya. (okezone.com)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar